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일반민원 문의내용
| 제목 | 중도 펜션 시설에관해서.... | ||
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| 문의종류 | 중도[객실이용] | 등록일 | 2008-03-31 00:21:39 |
| 이름 | 구미숙 | 처리상태 | 답변완료 |
| 민원사항 | 2년전 중도를 방문하고 그때의 좋은 기억들이 너무 많아서 이번에 다시한번 방문하게 되었습니다. 방도 깨끗하고, 정말 편하게 놀면서 쉬고올수 있는 곳이라는 생각을 했었기에... 다시 찾게되었습니다. 작년에 오른건지 올해 오른건지... 전체적으로 모든 요금이 다 인상이 되어있더군요..... 어떤시설이 바뀐건지..아니면 물가상승으로 인해 가격도 모두 인상이된것인지... 그래도 가격도 인상된만큼 좀더 깔끔하겠지..라는 기대감으로 다시방문했습니다. 객실문을 열고 들어갔을때는 정말 깔끔하게 정리된 방을 한눈에 볼 수 있었습니다. 그런데 그렇게 겉으로 보기에만 깔끔한 그런 이미지를 보여주시기보다는... 보이지 않는곳에 좀더 신경을 써 주셨으면 합니다. 도착하자마자 너무 추워서 이불을 꺼내었는데 이불 여기저기 지저분하게 때가껴있었고, 또 이불 모퉁이에는 무엇을 흘린 자국인지 보라색의 얼룩이 있었습니다. 날씨도 많이 따뜻해지고 또 가족, 연인, 단체..등 많이 찾는곳인만큼.... 한팀이 입실하고 퇴실할때마다 이불,베개 커버를 모두 바꿔주시는것도 한번 생각해 보시는게 어떠실지요..... 정말 그게아니라면... 눈으로보기에도 알아볼수 있을정도로 지저분해져 있는 그런것들을... 그냥 지나치지말고, 이불장을 열어서 확인한후에 바꿀것은 좀 바꾸셔서 문을열었을때의 깔끔한 느낌을 숙소에 머무르고 퇴실할때까지 느낄수 있었으면 하는 바램입니다. 또한 싱크대에 놓여져있는 수세미도 체크하셔서 많에 헤지고 지져분해진것들은 좀 교체해주셨으면 좋겠습니다...... 앞으로는 좀더 깔끔해지고 이용하기 편한 그런 중도 유원지가 되길 기대하겠습니다. |
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일반민원 답변내용
| 처리일자 | 2008-04-02 | 담당부서 | 중도사업소 |
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| 담당자 직급 | 부장 | 담당자 | 허진욱 |
| 답변내용 | 유선통화 처리완료(08년 4월 2일) | ||