GDC HAPPY VOC [강원개발공사 고객만족시스템]

개별 민원을 확인하고자 하시는 경우 개별 민원확인 메뉴에서 개인실명인증을 하신 후 확인하실 수 있습니다.

실명확인 정보 보기 테이블
제목	절차를 밟아 진행하여 주길 바랍니다.
문의종류	분양아파트[분양관련]	등록일	2008-02-04 07:58:41
이름	허남일	처리상태	답변완료
민원사항	"우리들의 질문"에 대한 단답식 답변에 매우 실망이 큽니다. 직원중에는 논술세대도 있을 텐데 그리고 원주사무소 분들을 통해 "성의있는답변" 계약자들을 이해 시키고 설득시키는 구체적인 방법 까지도 알려 주었는데 여전히 단답식이군요 !!! "강원발전을 위해 최선을 다하겠습니다" 란 말이 무색하군요 !!!. 고객만족이라는 흔한 단어를 마음속 깊이 새겨 주길 바랍니다. 계약자들의 모임 활성화를 위한 간접적인 지원도 할 생각이 없다니 아직도 닫힌 mimd로 사업을 한다는 생각이 드는군요 !. 그렇다면 답변에서와 같이 "계약자들의 모임"을 위해 개별 개약자의 동의를 구하는 DM을 발송하여 개인들의 의견을 물어 주길 바랍니다.계약자들의 개개인에 대한 정보를 공사만이 가지고 있는 상황에서 정보공개나 협조등을 통해 문제점이 해소 될 수 있도록 해야 겠습니다. 발송하는 일손과 비용이 필요하다면 자원해서 지원하겠습니다. 좋은 답변 바랍니다.

실명확인 정보 보기 테이블
처리일자	2008-02-13	담당부서	원주무실아파트 분양사업소
담당자 직급	대리	담당자	고성관
답변내용	원주무실 e-편한세상 아파트를 계약하여 주신 고객님께 감사드립니다. 이미 알려드린 바와 같이 해당 법률 및 기타 사유로 현 시점에서 계약자의 주소 제공이나 우편물 대신 발송은 불가함을 다시 한번 양해하여 주시길 바랍니다. 동절기 감기에 유의하시고 고객님의 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다.