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제목	휴양림 겨울철 야영에 관하여...
문의종류	중도[일반]	등록일	2008-01-02 17:12:13
이름	유서희	처리상태	답변완료
민원사항	31일에 야영도 할겸 방문했다가 입구에서 퇴짜를 맞았습니다. 겨울철에는 안전사고의 이유로 야영을 허락할수가 없다는거였는데요... 충분히 이해는 합니다만.... 제가 혹시나해서 홈페이지를 둘러봤는데 겨울철 야영금지에 대한 언급은 없더라구요.. 퇴근하고 서울에서 출발해서 밤늦게 도착했는데... 들어가질 못하게 해서 참 난감했습니다.. 그밤중에 갈곳도 마땅치 않았구요.. (다행히 31일에도 불구하고 근처 민박집에 빈방이 있어서 겨우 숙박은 할수 있었습니다.) 요즘같이 겨울철에도 야영을 많이 즐기는 분들도 많은데... 전혀 야영금지에 관한 정보를 습득하지 못해서 하마터면 그냥 서울로 돌아올뻔 했습니다. 인터넷에봐도 겨울철야영을 할수 있는 곳으로 이곳이 소개되 있기도 하구요..;;; 겨울철엔 야영이 금지라는 것만 공지에 올려놓으셨더라도 그곳까지 힘들게 가진 않았을겁니다... 아마도 다른 오토캠프장을 이용했겠죠... 그곳 야영장이나 통나무집을 자주 이용하곤하는데... 공지사항 관리부분에 관해서는 신경을 좀 써주셨음 좋겠네여..

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처리일자	2008-01-02	담당부서	고객감동팀
담당자 직급	대리	담당자	이창건
답변내용	퇴근하고 피곤한 몸을 이끌고 먼 서울에서 오신 고객님을 모시지 못해서 안타깝게 생각합니다. 아쉽게도 겨울철 야영의 경우 공사에서는 안전상의 이유로 운영을 하고 있지 않습니다. 겨울 오토캠프의 경우 전문 오토캠프장이 아닌 일반 휴양림이나 수목원 등에서는 운영을 하고 있지 않은 이유가 혹여라도 발생할 수 있는 겨울철 안전사고 등에 대해 대비책이 부족하기 때문입니다. 미리 공지가 되지 못한 점은 죄송스럽게 생각합니다. 저희 휴양림 야영장이 겨울철 야영장으로 어디에 왜 소개되었는지 이유에 대해서는 모르겠습니다. 아마 그 글을 적은 분이 확실하게 알아보지 않았을 듯 합니다. 저희 휴양림에 자주 오셨다고 하니 이 부분에 대해 미리 문의 전화를 주셨다면 알려드릴 수 있었을텐데 안타까운 마음일뿐입니다. 또한 이번에 공사에서 07년 12월까지 운영했던 휴양림과 수렵장이 강원도청으로 운영이 이관되었습니다. 도청으로 넘어가게 되어 더욱 알찬 서비스를 할 것이오니, 변함없이 이용해주시면 감사하겠습니다. 공지에 대한 내용은 도청 담당자에게 안내하도록 하겠습니다. 그럼 따뜻한 겨울 보내시길 바랍니다.