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제목 춘천 산수빌 아파트 민원
문의종류 춘천G5[일반] 등록일 2007-07-02 16:26:06
이름 김선희 처리상태 답변완료
민원사항 안녕하십니까!?산수빌에 입주하고 있는 주민입니다.우선 위탁관리에 노력해 주셔서 감사합니다.
산수빌아파트는 무엇보다 입주자에 비해 주차장(주차공간)이 작다는건 강원돌개발공사측에서도 잘알고있을꺼라 생각합니다. 그렇기때문에 미처 주차장(주차공간)에 주차를 하지 못하신분들은 주차해놓은차앞에 싸이드를 내려놓으신채 주차를 하곤합니다.
몇일전 6월30일 8시25분에서 45분사이에 경비아저씨의 태도에 대해 민원접수합니다.
그날 제차는 정해진 주차선에 주차를 해 노았으면 제차앞으로4대가량의 차량이 싸이드를 내린채 주차가 되어있더군요...바쁜시간 다급하게 차를 밀어보았습니다만 3개의 차는 쉽게 밀리는데 한개의 차량은 봉고차라 무게가 있어 그런지 쉽게 밀리지가 않았습니다...
그래서 경비 아저씨의 도움을 요청하기위하여 경비실에 갔습니다. 허나 경비 아저씨는 전화통아 중이시길래 대략 2분정도 기다리다가 "아저씨 저 지금 출근해야하는데 차좀 같이 밀어주세요"
하고 말하니 경비 아저씨께서는 얼굴을 한번처다보고 다시 통화를 하시더군요...통화내용을 들어보니 사적인 시시콜콜의 이야기 였습니다. 출근시간에 입박해오고있는 저는 다시한번 "아저씨 차좀 밀어주세요"하고 말씀들였더니 통화중이잖아 하시더군요!!어찌나 어의가 없던지...
그렇게 대략 10분에서 15분을 기다린 저는 몹시나 불쾌한 기분이 들었습니다. 그래서 저는" 아저씨 중요한 전화 아니시면 차좀 같이 밀어주시고 통화하셔도 되잖아요"하고 말을하니 아저씨께서는 "그럼 통화중에 전화를 끊으란 말이냐?!?"하고 말씀하시더군요.
순간 전 화가 무척이 나 치물었고 상식적으로 이해가 가질않아 눈에 보이는 상황 그대로 "아저씨!저는 출근하는 사람이며 아저씨 또한 여기가 직장이며 근무 시간인데 중요한 전화외에는 삼가하셔야하는거 아닌가요 ?!"하고 말하니 경비 아저씨께서 할말이없으신지 젊은게 싸가지가없다고 소리를 지르시더군요 ,순간 전 더 화가 치물어 "아저씨 짚고넘어가야할껀 짚고 넘어가야겟다고하면서 저는 다시한면 저는 출근하는 사람이며 아저씨 또한 여기가 직장이며 근무 시간이며 더블어 저는 여기에 관리비를 납부하고 있다고 말을하니 맞는말을 한저에게 할말이없으신지 또 젊은게 말대답이라고 싸가지없다고 소리를 지르시더군요...
그리고 승질를 내며 차를 밀다 쉽게 밀리질 안자 다시 경비실로 들어가시더군요...결국 차는 제가 끙끙대며 밀고 나왔습니다.
덕분에 저는 20분 가량 지각을 해야만 했습니다 .
그리고 시간이 흘러 집에 돌아와 보니 경비 아저씨께서는 동내방네 자기의 잘못은 인정하지 않으신채 누구누구딸이 말대꾸 했다 ..젊은게싸가지없다라는둥..라고 이야기하고 다니셨다하더군요....잘못은 인정하지 안은채 단지 말대꾸 싸가지없다 이두단어만 말씀하시고다닌다고하더군요.
이 경비 아저씨의 사례는 이뿐만이 아님니다 .
주차되어있는차를 제대로 확인도 안해보고 인터폰을 쳐 차빼달라해서 나와보니 차는 바져나와있고..화가난 차주가 경비아저씨에게"아저씨 이리와보세요'지금 사이드가 내려가있고 차가 빠져나갔는데 확인도 안하시고 무조건 인터폰을 쳐서 내려오라고 하시면 어떻하냐고 하니깐 또 말대구한다고 싸가지없다고 이야기 하고 다니셨다하더군요.. 결국 이사례를 보아도 평소 이아저씨의 근무태도를 알수있습니다.귀찮아서 잘 확인도 안해보고 무조건 인터폰 친 꼴뿐이 더 됩니까
또한 택배를 찾으러가면 항상 아스크림을 요구하시는등(한두번정도는 이해함) 아무리 작은돈이지만 입주민한테 빌려간 돈은 상대방이 달라하기전에 먼저 아라서 줘야하는거 아닙니까?!그리고선 이일을 결미로 말나온김에 빌려간돈 말을하니깐 돈달라고 했다고 어린게 싸가지없다고 이야기를 했다고 하더군요...대채 누가 더 예의가 없고 싸가지가없는건가요1?1이런 불성실한 자세로 일하는 경비 아저씨 자격없다고 봅니다...하루빨리 조치를 취해주싶시요

일반민원 답변내용

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처리일자 2007-07-03 담당부서 사업관리팀
담당자 직급 과장 담당자 김정윤
답변내용 안녕하십니까.
저희 산수빌아파트에 입주해주신 귀하께 깊은 감사를 드립니다.

귀하께서 제기하신 민원에 대한 답변입니다.

먼저 관리사무소 경비원과의 불미스러운 일로인하여 불쾌함을 드린점 사과 드립니다.

귀하께서 제기 하신 사항들은 관리사무소를 통하여 확인할 수 있었으며,
해당 경비원에게는 귀하에 대한 사과 및 필요한 조치가 강구되고있음을 알려드립니다.
추후 이와 같은 일이 반복되지 않도록 직원교육에 최선을 다하도록 하겠습니다.

다시 한 번 사과드리며, 넓은 마음으로 양해하여 주시면 감사하겠습니다.

귀하의 가정에 건강과 행운이 함께하시길 기원합니다. 감사합니다.
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