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| 제목 | 집다리 휴양림 시설관련 | ||
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| 문의종류 | 중도[객실이용] | 등록일 | 2006-07-18 13:20:02 |
| 이름 | 집다리 휴양림(이용예정자) | 처리상태 | 답변완료 |
| 민원사항 | 집다리 휴양림로 휴가계획(이미 황토와 나무 20평 예약됨)을 가지고 있는 사람입니다. 여행후기를 보다가 깜짝 놀랬습니다. 침구류는 노숙자용 같고, 각종 벌레가 많고, 매우 불친절하며, 매점에 물건도 별로 없고, 바가지 씌운다.. 등등의 얘기가 다수 있던데... 이런 시설에 어떻에 여름 휴가를 가겠습니까 !!! 현재도 그런지... 확인 부탁드립니다. |
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| 처리일자 | 2006-07-24 | 담당부서 | 휴양림사업소 |
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| 담당자 직급 | 차장 | 담당자 | 장석규 |
| 답변내용 | 고객님께서 휴양림 여행후기를 보시고 문의를 주셨군요! 일부 시설은 사실 노후화된 곳이 있기는 하지만 이용하시는데는 큰 문제는 없습니다. 숙박 침구류는 새롭게 구비하여 비치하였고, 모든고객님에게 친절히 안내하고 있습니다. 깊은 계곡에 위치 하다보니 산벌레가 사실 없을 수는 없습니다. 하지만 정기적인 방역으로 점검을 하고 있습니다. 휴양림매점(휴게소)은 개인이 운영하고 있습니다. 물건의 품목과 다양성에서 부족하다고 느끼시면 관리사무소에서 한번 건의토록 해보겠습니다. 바가지 요금을 말씀하셨는데 휴양림 내부에 위치하다보니 일반 시중가격보다 조금 비싼것은 있지만 턱없이 비싸지는 않습니다. 저희 휴양림에 오셔서 휴가를 한번 보내 보세요! 도심속에서 느끼지 못한 색다른 묘미를 느끼실수 있을겁니다. 만일 여러모로 부족한점이 있으시다면 언제든지 알려주시고요... 고객님에게 최선의 서비스를 위해 노력하고 있습니다. |
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