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| 제목 | 근화동 주민선착장 도선료 및 입장료.. | ||
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| 문의종류 | 중도[요금] | 등록일 | 2006-06-07 13:28:46 |
| 이름 | 임신애 | 처리상태 | 답변완료 |
| 민원사항 | 분명 중도관광리조트 홈페이지에 들어왔을 때 뜨는 팝업창에 "근화동 주민선착장 단체(30인이상)이용시 1000원(50% 할인가격)에 도선(왕복)할수 있습니다." 라고 쓰여있는데 저희가 3명이 모자라서 일부러 30명 요금을 끊었는데도 2000원을 받았습니다.. 그래서 홈페이지에 1000원이라고 되어있던데요.. 하니까 모르는 얘기라는 듯 하셨습니다.. 도대체 뭐가 맞는 말인지 모르겠습니다 -_-. 그리고 입장권을 끊을 때 중도 안에서 관리하시는 분한테 한 번 더 여쭤봤는데 1000원은 편도라고 말씀하시더라고요.. 그럼 도대체 팝업창은 뭐죠? 그리고 입장료는 강원도민 대학생인데도 어른요금인 800원을 받는게 맞는거입니까? 제가 입장권 끊을 때 대학생이라고 말씀 드렸는데 원래 어른껄로 끊어야 된다는 듯 말씀 하시면서 그냥 800원짜리로 끊어주시더군요. 아무런 설명 없이요. 그러면 1인당 총 2800원인 셈인데 이럴 줄 알았으면 그냥 중도선착장으로 들어왔을 것입니다. 힘들게 걷지 않고요, 홈페이지가 잘못 된 것 이라면, 홈페이지에 좀 더 명확하게 해주시던지 관리자가 제대로 몰랐던 것이라면 조취를 취해주세요! |
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| 처리일자 | 2006-06-09 | 담당부서 | 중도사업소 |
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| 담당자 직급 | 부장 | 담당자 | 허진욱 |
| 답변내용 | 유선으로 처리완료 | ||