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제목	단지내 주차 고충ㅜ.ㅜ
문의종류	임대아파트[일반]	등록일	2015-09-06 08:30:24
이름	조성희	처리상태	답변완료
민원사항	본인은 정선 산수빌 아파트에 살고 있습니다 7월 어느 날 쯤에 아파트 단지 내 주차 고충 사연을 올렸습니다 때마침 7월말일까지 입주자 주차 스티커를 발부하였고 8월 1일부터는 아파트 내 외부인 차량을 강력히 통제하기로 하였습니다 홍보와는 달리 28개월 만에 이제야 실시하는 것이기에 시행착오가 많은 듯 보였고 그 동안은 주차 공간이 없어 다시 아파트 바깥 도로에 불법 주차를 하여도 한 달 정도면... 여전히 무거운 짐을 들고 다녀도 적응기가 끝나면... 괜찮아 지겠지... 본인도 주차할 수 있는 공간이 곧 생기겠지 그렇게 빨리 외부인차량 통제가 제대로 되길 바라며 스티커 없는 차량을 볼 때 마다 경비아저씨나 관리실 관계자에게 말을 건 냈습니다. 2015년 9월 6일 05시20분경 배우자 출근길에 단지 내에 주차 공간을 확보하였고 인근지역 배우자 출근 시킨 후 돌아와 아파트 내에 미리 확보해둔 공간에 주차를 하였습니다. 이제야 외부인 차량 통제가 잘 이뤄지고 있는 줄 알았습니다. 볼일이 생겼고 나가는 길에 본인 동 앞에 외부인 차량이 있기에 여전히 청소하시는 경비 아저씨께 000동에 외부인 차량이 있다고 말을 한 후 20분가량 외출 후 다시 아파트 내에 주차를 하려고 들어왔으나 이미 20전 주차한 공간에는 외부인 차량이 주차를 한 상태였습니다. 8월 1일부터 현재까지도 외부인 차량 통제가 제대로 이뤄지지 않아 본인은 늘 불편하였고 불편을 호소하지 않으면 앞으로도 여전히 정선 산수빌 아파트 내 본인(15인승 봉고차량)이 주차할 공간은 없을 것 같은 생각이였습니다. 관리실에 외부 차량 주차에 관해 알리러 가는 도중 관리실 관계자와 경비아저씨를 만났습니다 관리실 관계자 “어제 지하 주차장을 살피고 지상은 시간이 없었다” 는 말씀은 제가 제시하는 상황과 맞지 않습니다 관계자 말에 따르면 들어오는 차량은 살피지도 않고 이미 주차한 뒤에만 살핀다는 말인데 이런 관리가 인력 충원 없이 제대로 이뤄질리 만무한 것 아닙니까? 늘 매번!! 관계자와 대화할 때 느끼는 것이 관리실이 “갑”이다 은연중에 대기자가 많으니 불만이면 나가라!! 본인은 4곳의 아파트에 살았지만 입주민의 소리를 이렇게 무시하고 한마디 한마디에 관리실 상황에 따르라는 태도는 이곳에서만 서럽게 느꼈습니다 어차피 주차 공간이 70%이니 소방도로나 한쪽으로 잘 대라 본인은 입주 후 현재까지 단지 밖 도로에서 불법주차를 잘 하고 있었습니다 ㅜ.ㅜ “승용차이거나 경차가 들어 갈수 있는 곳곳의 공간을 볼 때 마다 본인 차량이 길어 못 대는 것을 탓하라“는 것입니까? P.S 본인 확인 절차 시간 초과 때문에... 본인이 처음에 하고자 한 말을 제대로 했는지도 모르겠습니다 일단은 올리는 게 목적인지라 두서 없는 글을 읽어주신 담당자님께 고개 숙여 감사합니다

일반민원 답변내용

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처리일자	2015-11-23	담당부서	기획혁신부
담당자 직급	전문직	담당자	류재수
답변내용	안녕하십니까? 임대주택 운영담당자입니다. 정선산수빌아파트 주차 문제와 직원 불친절 관련 내용입니다. 위와 관련하여 주차단속을 위한 순찰 강화 및 미등록 차량 단속, 불법주차 스티커 부착 등을 통하여 주차관리를 강화하겠습니다. 그리고 불친절한 직원은 서비스 교육을 실시하여 친절한 관리사무소가 되도록 노력 하겠습니다. 감사합니다.

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