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제목 중도 유원지 야영장 예약에 대해서
문의종류 중도[예약] 등록일 2011-10-04 00:42:49
이름 오현찬 처리상태 답변완료
민원사항 중도유원지에 캠핑을 가고자 해도 예약을 받는 인원이 한정되어 있어,,,예약이 매우 힘들다,,,
하지만, 예약자들이 다 간다면 불만이 없지만, 예약만 하고 가지 않는 사람이 부지기수고,, 예약을 할때 미리송금을 하지 않아도 되니 별 중요성없이 예약을 하고,,가지 않는것에 대해 크게 개의치 않는것 같다..다른사람의 캠핑자리를 뺏는것임에도 불구하고,,,이는 예약시스템에 문제가 있는것 같다,,,예약때 적은 금액일지라도 예약금을 받는다면,(물론 불참하는데 따른 환불이 귀찬을 수도 있겠지먄) 일단 예약만 해놓구 보자는 사람은 많이 적어질듯한데,,,,이런 방법을 적용하기를 적극 희망한다,,또한, 귀 공사에서 그렇게 하는게 어렵다면,,,,예약을 하고 아무 연락없이 오지 않는 경우 "게시문 처럼 몇개월동안 캠핑 예약이 불가능"하게 게시문처럼 엄격히 적용해주기 바람,,,,,현재는 당일에 예약취소를 해도 중도에서는 취소조치를 해주는데,,당일 예약취소하는것은 어차피 예약하고 아무연락없이 오지 않는것과 똑같다,,왜냐하면, 캠핑가고자 하는사람은 몇일전부터 중도를 목적지로 정하고 캠핑장 빈자리를 알아보는것이기 때문에 당일 예약취소하는것은 그 빈자리를 미리 알고 그 빈자리를 알고 예약하는 것이 불가능 하기 때문이다 따라서, 그런 예상하지 못한 예약취소가 있을 것에 대비해서 중도 유원지에서 예약대기를 받아 빈자리가 있으면 미리 문자연락을 주던지 해서 꼭 필요한 사람이 유원지를 방문할 수 있게 해주기 바란다. 또는, 캠핑장 출발하는 당일 유원지에 전화해서 취소된 자리가 있는지, 유선으로라도 확인해서 빈자리를 확인하고, 오프라인으로라도(전화) 즉석예약하는 시스템 도입일 필요할것 같다...총체적으로 예약시스템 개선이 필요할 것 같습니다

일반민원 답변내용

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처리일자 2011-10-05 담당부서 중도사업소
담당자 직급 차장 담당자 장석규
답변내용 중도관광지를 이용해 주시는 이용객 여러분 안녕하십니까?
중도 상~하중도 가교 공사로 인하여 현재부터 10/8(토) 오전 13:00까지는 육로를 이용한 야영객및 펜션이용객 차량 등은 진입할 수 없음을 알려드립니다.
사대강 사업 공사 현장에서 통보해 왔음을 알려드립니다.
마을(근화동선착장)도선은 휴업 진행중이며, 육로(가교) 사용은 공사로 인해 잠시 중단되었음을 알려 드리며 반드시 삼천동 도선(차량진입불가)을 이용하여 주시기 바랍니다.
- 감사합니다 -
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