민원확인

민원확인 상단 이미지

일반민원 확인

공개 민원을 확인하는 곳입니다.

개별 민원을 확인하고자 하시는 경우 개별 민원확인 메뉴에서 개인실명인증을 하신 후 확인하실 수 있습니다.

일반민원 문의내용

실명확인 정보 보기 테이블
제목 10월 중도 이용관련 민원
문의종류 중도[관광지이용] 등록일 2011-09-27 20:04:15
이름 이민호 처리상태 답변완료
민원사항 중도에 오토캠핑을 목적으로 9월에 어렵게 예약하고 참여하는 지인들과 준비중인 캠퍼입니다.
도선중단이라는 공지를 보고 민원접수합니다.
1일~3일 연휴기간이 아니라 15일 3주 주말에 예약했는데 그때도 육로를 이용할 수 있는지요.
민원글을 보니 오전8시이전, 오후5시이후로 통행이 가능하다고 하셨는데 연휴기간만 해당되는 내용인가요? 그것도 확실히 된다, 가능하다라는 얘기는 아닌듯 합니다만...
만약 육로 통행을 목적으로 오전 8시 이전에 도착해서 중도로 진입할 경우 어떠한 변수나 진입을 할 수 없는 최악의 사태도 발생할 수 있는건가요? 다들 멀리서 오랜시간 준비해서 떠나는만큼 집앞 공원갔다가 즐기지 못하고 돌아오는것처럼의 느낌은 아닐듯 한데요... 뭔가 두리뭉실 도선중단이라는 사태의 책임을 회피하는 느낌이 드는것은 저만의 생각일까요?
리어카나 카트 등을 이용해서 들어간다면 그 카트는 다시 회수합니까? 아니면 캠핑하는동안 개개인이 보관하나요? 그 수량을 다 맞춰줄리는 없을 듯 한데요. 회수한다면 다시 나올때는 어떻게 하는겁니까? 섬밖으로 나와서 다시 가지고 들어가나요?
여러가지가 참 이해가 안되는 부분입니다.
현재 10월까지 주말의경우 모든 야영장이 예약완료인걸로 압니다. 저도 그 중 1인입니다만...
11월 중도 예약에 관련한 공지가 중요한것이 아니고 현재 도선중단에 관한 좀 더 명쾌하고 상세한 공지 및 조치를 부탁하고 싶네요.
마지막으로 모든 예약캠퍼가 홈페이지 공지사항만을 쳐다보고 있지는 않을겁니다.
무슨 중요한 공지가 있다면 최소한 문자메세지 정도는 보낼수 있는거 아닙니까?
예약날짜까지 공지를 못볼수도 있을텐데요... 현장에서 벌어질 사태는 참... 안봐도 한숨만 나옵니다.
민원질문에 관한 빠른 답변 기다리겠습니다.

일반민원 답변내용

실명확인 정보 보기 테이블
처리일자 2011-10-01 담당부서 중도사업소
담당자 직급 차장 담당자 장석규
답변내용 중도관광지에 문의주셔서 감사합니다.
중도 야영장 이용함에 많은 캠핑 고객분들이 차량 도선 휴업이라는 공지를 보시고 놀라셨을줄 압니다.
차량도선업체는 개인업체로서 운항재개 여부를 임의로 종용할 수 없는 사항이고 지속적인 협의중임을 이해해주셨으면 합니다. 그렇다고 국책사업의 일환인 공사용 육로(가교)로 안내해 드리면 저희는 법을 어기게 됩니다. 사유는 법적으로 교각이용은 공사를 위한 활용 수단 목적이지 유원지내 관광객 진입을 위한 이용이 안되기 때문입니다. 한창 공사가 진행중일때 이용을 못하실 수 있음을 다시한번 알려드립니다. 중도관리사무소는 여러가지 이용고객님의 불편사항을 감안해서 편의를 드리고자 노력하고 있으나 확실한 답변을 드리지 못함이 송구스럽습니다.
근화동 차량도선 휴업이라는 내용을 유선을 통하여도 안내해 드리고 있습니다.
단) 삼천동 선착장(춘천시 삼천동 200번지 소재)은 차량 도선은 안되지만 인원도선은 얼마든지 가능하오니 참조하시기 바라며, 또한 이용고객님의 다소 불편사항을 없애기 위해 손수레를 삼천동 선착장 인근에 비치해 놓았으니 이용해 주셨으면 합니다.
여러 가지 고객님께 본의 아니게 불편을 끼쳐 드린점 다시한번 죄송스러우며 추후 차량도선문제가 해결되면 홈페이지에 공지토록 하겠습니다.
- 감사합니다 -
목록