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제목 소방시설 오작동
문의종류 임대아파트[하자접수] 등록일 2011-06-21 17:56:26
이름 정완교 처리상태 답변완료
민원사항 전 속초 산수빌아파트 11층 입주자 입니다.
오늘 오후 4시경 집에서 쉬고있는데 4층에 아는집에 놀러간 와이프가 연락이 옵니다.
"여보, 이 소리 안들려요"
전화속에선 소방싸이렌 소리와 함께 대피 안내 방송이 나오고 있었으나(4층상황)
제가 집사람 전화 받고 베란다와 복도를 둘러보았으나 연기나 화재는 눈으로
확인 할수 없었습니다. 집사람이 4층을 안갔다면 전 11층에서 화재싸이렌과 대피
안내방송을 알수가 없었겠죠.
관리사무소에 연락해보니 오작동으로 인해서 싸이렌과 대피방송이 나갔다고하네요.
관리사무소 경리직원에게 제 상황을 설명했죠 11층에선 아무런 방송도 나오지 않았다고
지금 관리소장 및 관리자가 그쪽 상황을 파악하러 나갔다고 해서 그럼 들어오시면
관리소장님께 제 상황을 설명드리시고 제 휴대폰으로 연락좀 달라고 했습니다.
잠시뒤 관리소장님이 연락이 와서 오작동으로 인해서 싸이렌과 방송이 나갔다고 하더군요
제작년인가 잘 기억은 안나지만 이틀연속으로 소방시설에 오작동으로 싸이렌이
나온적이 있습니다.. 그 당시 그에 대해서는 그냥 오작동이란 말뿐이였고 관리사무소에선 추후
어떻게 오작동에 대해 조치를 하였습니다란 공지도 없었고 저에 상황도 지금 관리소장님께
말씀드렸습니다.. 그러자 관리소장님이 설치한업체에서 와서 확인해야하니 그때 다시
연락은 주겠다고 하셨습니다.
잠시후 5시경 관리사무소에서 연락왔습니다. 관리소장님이 담당관리자를 바꿔주신다기에
관리자분과 제 상황과 지금 속초 산수빌아파트 소방시설에 무슨 문제가 없는지에 대해
이야길 나누었습니다.
*입주자 질문 : 왜 3층 4층에만 소방싸이렌 및 대피 안내방송이 나간것인가하고 질문 예전에 오작동
있을때 아파트 전체 방송 나간걸로 아는데요 라고 질문했습니다.
*관리자분 답변: 싸이렌이 3층 4층 이렇게 울린 다음 연기가 5층 6층가면 그 위층에 싸이렌
및 방송이 나간다하시며 연동장치가 되어있답니다.
*제 질문 : 연동으로 되어 있으면 어떻합니까?아파트 어느 한곳에서 화제가 발생햇을시
싸이렌및 대피방송이 각층별로 동시에 울려야 되는거 아닙니까?
*관리자분 답변 : 전체 싸이렌및 대피방송시 사람이 몰려서 안됩니다.
*제 질문 : 그러면 저층에서 화제발생시 고층 사람들은 그냥 연기나 불길이 올라올때까지
기다려야 되는겁니까? 연동은 말이 안됩니다 동시다발적으로 전체 각층에
싸이렌및 대피방송이 나와야 되는거 아닙니까?
*관리자분 답변 : 별다른 말씀이 없으시고 연동이야기 하시네요..
관리자분 답변이 별로 와닫지도 않고 이건아니라 생각하셔 관리자분과 통화중에 그럼
강원도개발공사 홈피에 이 상황 올릴께요.. 라고 통화를 마무리 하였습니다.
속초산수빌아파트는 15층 건물입니다. 어느층에서든 불이 나면 전체층에 동시에
싸이렌및 대피 방송이 나가야된다고 생각합니다 .. 민원담당하시는분은 한번 생각해보세요
제가 이글을 쓰는이유는 실제 화제 상황이라면 3-4층에서 싸이렌이 나가서 대피할때
저를 비롯해 그위층에 사는 입주민들은 그냥 쉬고 평소같이 행동했을겁니다.
그럼 결과는 어떨까요?? 한번들 생각해보세요
이번일은 그냥 넘어가선 안될꺼 같아서 글을 써보았습니다..
개발공사에서 속초산수빌임대아파트 관리자분 확실히 이문제에 대해 해결해주세요

일반민원 답변내용

실명확인 정보 보기 테이블
처리일자 2011-06-23 담당부서 사업개발팀
담당자 직급 차장 담당자 최현주
답변내용 안녕하십니까.
먼저, 속초산수빌아파트 소방시설 오작동에 의해 불편을 끼쳐 드린점에 대해 사과드립니다.

귀하께서 말씀해주신 민원 사항에 대해서는 속초산수빌관리사무소를 통하여 확인하였으며,
관리사무소장을 통하여 정확한 소방시설 및 근거를 설명드리도록 조취를 취하였습니다.
또한 향후 소방시설 오작동이 없도록 만전을 기하도록 주의조치 하였습니다.

다시한번 불편을 끼쳐드린점 사과드립니다.
감사합니다.
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