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제목	오토캠핑장 관리부재..,
문의종류	중도[일반]	등록일	2011-06-07 10:06:57
이름	장진석	처리상태	답변완료
민원사항	넘쳐나는 화장실에 오물과 개수대 세면장엔 나오지 않는 수돗물. 최소한의 준비도 없이 수익을 위한 관광객 유치는 눈살을 찌푸리게 만드는군요. 다시 가고싶지않는 장소가 된다는게 아쉽습니다. 또한 전기사용료를 지불하는 입장에선 턱없이 부족한 전기콘센트도 문제가 많구요. 개인이동수단인 자전거도 반입금지임에도 대여되는 자전거 돈주고 타기에도 부실하고,모든 위락시설이 현금결제만 된다는점 또한 시정 조치되야한다고 봅니다.

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처리일자	2011-06-09	담당부서	중도사업소
담당자 직급	차장	담당자	장석규
답변내용	안녕하십니까 고객님! 모처럼 중도관광지에 오셔셔 화장실및 개수대 이용시 불편을 겪으셨다니 송구스럽습니다. 지난 연휴기간 더운날씨속에 대규모 야영객과 일반 이용객 방문이 많았고 화장실등 갑작스럽게 수압이 약해져 발생된 사항입니다. 면밀히 시정조치하여 이용하시는데 불편함이 없도록 하겠습니다. 야영장 전력증설로 전기콘센트는 한층 더 증가되었으며 부족한사항은 점차 보완 조치토록 하겠습니다. 자전거 반입은 이용고객님들의 안전사고 대비해 반입을 금지하고 있으며, 관광지내 개인자전거 이용시 발생된 사고는 보험처리가 적용되지 못함을 알려드립니다(중도내 자전거대여점 보험적용) 카드결재는 중도내 관리사무소에서 적용하고 있으니 현금지급이 불편하시면 관리사무소 방문하시면 언제든지 카드결재 가능합니다. 중도관광지는 증가되는 이요고객님들의 눈높이에 맟춰 부단히 노력하고 있사오니 변모되는 모습을 지켜바 주시기 바랍니다. - 감사합니다 -