GDC HAPPY VOC [강원개발공사 고객만족시스템]

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제목	불편한점 시정의뢰!
문의종류	중도[일반]	등록일	2006-02-01 00:00:00
이름	김원기	처리상태	답변완료
민원사항	안녕하세요 관리자님... 더운날시에 여러숙박객준비에 분주하시지요? 지난 8/10~8/12 다중숙소 102동에 머물럿던 객입니다... 저희식구는 대가족입니다 장모님포함해서 애들어른 모두 10여명됩니다 작년까지는 집다리골을 이용하다가 올해는 오월리를 첨으로 이용했습니다 -------시정사항을 정리해봅니다---- 1)집다리골에 비해서 상대적으로 청결상태가 안좋습니다 (곳곳에 먼지가많고,선풍기는 저희가 청소해서 사용햇습니다) 2)준비된 비품도 냄비의경우 손잡이가 덜렁덜렁해서 사용하는데 땀나더군요 홋시나 잡다가 빠져서 내용물이 떨어질까봐요?/// (사용에문제가되는 비품은 손망실처리 부탁드려요) 3)오소리,독수리사육장의 협소함? 초등학교 애들과 산책하면서 너무협소함에 애들이 묻더군요 독수리는 날개를 펼치기에도 부족한공간? 4)숯불구이 기구 혹시 직원분들 사용해보셨나요? 한번묻고 싶습니다. 더운날씨에 숯불에 불부치는것 어린시절 불장난경험이 많은도움이 되었습니다 현재 비치한 기구는 불편함이 많아요 불을 붙이려면 하부공간이 어느정도 있어 야 하는데 영아니더군요 직원분들

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처리일자	2005-08-12	담당부서	수렵장사업소
담당자 직급	차장	담당자	이용배
답변내용	안녕 하십니까?. 김원기 고객님. 즐거워야 할 휴가가 저희의 미흡함으로 불편을 드린점 깊은 사과를 드립니다. 먼저 지적해주신 객실의 비품과 수목들은 잘 정비하고 교체를 하겠습니다. 또한 동물 관람장의 경우는 다시 제작하여 고객님들이 관람 하시는데 불편함이 없도록 하겠습니다. 김원기 고객님께서 지적해주신 부분뿐만 아니라 하나 하나 점검을 통하여 쾌적한 환경과 시설이 될수 있도록 최선을 다하겠습니다. 김원기 고객님의 가정에 평화와 건강이 함께 하시길 기원 합니다. 감사 합니다..