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제목 분양계약조건이행촉구
문의종류 알펜시아[운영] 등록일 2010-08-27 17:18:27
이름 지난식 처리상태 답변완료
민원사항 호텔회원권 분양시 대중골프장 이용조건이 계약기간 5년으로 주중은그린피 무료,주말과 성수기는50%와 동반자는 30%할인적용하여, 무료 해택 기간은 2년으로하며 회수 제한은 없었으나 어느날 현장에서 년40회로 결정되어 운영하나고 하니 계약을 이렇게 마음대로 바꾸어도 되는것인지요? 그리고 회원권 분양은 강원도 개발공사에서 하고 주식회사 알펜시아 사장과 임직원 일동은 어떤 관계로 일방적으로 회원에게 통보 하는것은 무엇인지요?일반 국민들도 계약은 꼭 지켜야 하는 사항인대도 공기업이 국민을 상대로 이렇게 하는 것은 너무 무모한 처사로써 꼭 시정되어야하며 어려운 알펜시아 운영에 더욱 악영향으로 전개 될것입니다.이런사항이 더확산되어 상급기관 행정부 및 기타 관계기관에서 또한 언론을 통하여 일반에게 알려진후에는 더욱 복잡한 방향으로 전개될것입니다.꼭 경영에 어려움이있고 분양 형태에 따라 모순점이 있는 분양 이였다면 지금 부터 분양 분양하는것은 새로운 계약 조건으로 하도록 하는것이 함리적이며 공신력있는 공기업의 자세로써 문제가 더욱 확산되는것을 방지 할수 있을것으로 판단되며.고집과 개인혼자만의 생각을 전직원의 방침으로 비치는것도 책임인는 자세가 아니라고 생각합니다.잘못된 내용을 변호사등 몇몇 사람의 유권해석으로 판단하는것은 즉시시정되어야 할것임.즉각 조처 하였다는 답신기다립니다.

일반민원 답변내용

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처리일자 2010-09-03 담당부서 골프사업부문
담당자 직급 과장 담당자 신석영
답변내용 알펜시아 리조트에 관심을 가져주심에 늘 감사를 드립니다.

호텔 및 콘도 회원권은 호텔과 콘도의 이용이 주 계약내용이며, 부가적으로 있는 혜택중의 하나가

리조트내에 있는 대중제골프장 이용시 할인가 적용이었습니다.

대중제골프장을 이용시 회원권의 종류에 준하는 횟수만큼 혜택을 보도록 한 내용이었습니다.

일일이 많은 구좌별 이용횟수를 분양 자료에 열거하지는 않았으나, 구좌별, 크기별(평수)별로

분양가격의 차등에 따라 모든 혜택에 차등이 있다는 것은 자명한 사실이므로,

단순히 영업사원으로부터 사용일수 제한에 대한 언급이 없었다는 사실만으로 사용일수 제한이 없다고는 해석하기 곤란한 상황입니다.

또한, 회원님께서 지적하신 계약의 명백한 중대사유에 해당되는지 여부는 당사로서는 동의하기 힘들고,

사법부의 결정에 따를 수밖에 없는 상황임을 알려드립니다.

이제 막 걸음마를 떼기 시작한 알펜시아 리조트가 운영의 정상화, 안정화를 찾는데 일조하신다는 마음으로

협력해 주신다면, 명실 공히 대한민국 최대, 최고, 최상의 리조트로서 자리매김 할 수 있고,

보다 많은 회원님들의 쾌적한 환경에서 휴식 할 수 있도록 최선의 노력을 할 것을 약속드립니다.

감사합니다.
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