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일반민원 문의내용
| 제목 | 중도예약시스템 문제!! | ||
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| 문의종류 | 중도[예약] | 등록일 | 2010-06-21 00:36:03 |
| 이름 | 임현진 | 처리상태 | 답변완료 |
| 민원사항 | 중도예약시스템은 타 야영장예약시스템에 비해 너무 허술합니다. 일단 로그인도없이 간단한 문서 작성만으로 예약을 할수있으며 예약금도없고 위약금도 발생하지않습니다. 그래서 매월1일 서버에 정상적으로 접속한 사람은 야영을 하든 안하든 주말마다 무조건 예약을 해놓습니다. 위약금이 없으니 안오게 되더라도 취소를 하지않고 예약못해서 애타게 기다리는사람만 있는거죠!! 자라섬처럼 예약시스템을 바꿀필요가있을꺼같습니다. 꼭 자라섬처럼이 아니더라도 지금 중도야영장예약시스템은 꼭 바꿀필요가있습니다. |
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일반민원 답변내용
| 처리일자 | 2010-06-24 | 담당부서 | 중도사업소 |
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| 담당자 직급 | 대리 | 담당자 | 김정원 |
| 답변내용 | 먼저 중도관광지에 관심 가져 주셔서 감사합니다. 귀하께서 말씀하신 사전 입금 부분에 대해 야영장 서버를 관리하고 있는 업체와 협의중(야영장 예약 증설등)이므로 빠른 시간내에 사전 예약 및 입금 확인후 시설이용을 할수 있도록 개선토록 노력하겠습니다. 감사합니다. | ||