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일반민원 문의내용
| 제목 | 이용방법이 너무합니다. | ||
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| 문의종류 | 중도[예약] | 등록일 | 2010-06-01 09:32:12 |
| 이름 | 김태성 | 처리상태 | 답변완료 |
| 민원사항 | 아니..인터넷으로 예약을 받으면 서버를 증설하던가 해야하는 거 아닙니까? 이렇게 무리하게 하게된다면 쓸수나 있겠어요? 인터넷이 아닌 다른 예약 방법도 모색해 주셨으면 합니다.. 그리고 여덟시부터 기다려서 아홉시 땡치고 30분동안 이러고 있는데.... 하아=3 진짜 너무하다는 생각만 듭니다.. |
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일반민원 답변내용
| 처리일자 | 2010-06-07 | 담당부서 | 중도사업소 |
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| 담당자 직급 | 대리 | 담당자 | 김정원 |
| 답변내용 | 먼저 고객님께 불편을 드려서 죄송합니다. 7~8월 성수기 중도관광지를 이용하시려는 고객분들의 인터넷 예약 폭주로 6월 1일 중도관광지 예약시스템 이용이 다소 어려웠던점 사과드리며, 홈페이지 유지 및 보수를 맡고있는 업체에 추후 재발방지와 서버 증설을 요청하였습니다. 앞으로 중도관광지 예약시스템 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. | ||