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제목	원주 무실동 e-편한세상 입주자 입니다
문의종류	일반[일반]	등록일	2009-11-02 13:16:45
이름	김기우	처리상태	답변완료
민원사항	원주 무실동 e-편한세상 입주자 입니다 입주후에 잡다한 하자에 대해선 조치를 잘받고 있습니다 아파트가격에비해 하자가 많이 발생되더군요 그런데 아직까지 해결되지 않은 문제가 있습니다 방이 총 4개 인데요 1개의 방에서 머리가 아픈정도의 냄새가 발생되고 있습니다 현재는 그방에서 짐을 다 빼고 들어가지도 않아요 대림에서는 하자보수라고 벽을 조금뜯고 바르고 하면서 시간을 계속 끌고 있어요 그방은 본인의 모친이 사용하시는방인데 냄새로 인해 두통및 무기력증이 발생이되어서 병원진료도 받았습니다 민원을 확인하시는분이 어떤분인지는 모르겠지만 메일확인하시고 연락좀 바로 해주세요 대림에는 하자신청을 해도 해결될것같지 않아서 이렇게 메일을 보냅니다 냄새문제가 해결되지 않으면 아파트를 판매한 강원도 개발공사하고 환불까지도 생각 하고 있습니다 빠른 답변 바람니다

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처리일자	2009-11-19	담당부서	건축사업팀
담당자 직급	차장	담당자	송호석
답변내용	저희 e-편한세상을 계약해 주신 고객님께 감사드립니다. 위 민원에 대해 답변해 드리겠습니다. 대림 서비스센터에 확인해본 결과 지금 현재 하자원인을 발견해고 최대한 빠르게 조치완료 답변을 받았습니다. 하자보수가 늦은 점 진심으로 사죄드립니다. 최대한 빠르게 조치하겠으며 앞으로 하자가 발생할 시 최대한 신속하게 조치하겠습니다. 감사합니다.