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| 제목 | 캠핑장 전기사용료가 도대체 얼마인가여 ?? | ||
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| 문의종류 | 중도[요금] | 등록일 | 2009-09-23 17:10:35 |
| 이름 | 조경삼 | 처리상태 | 답변완료 |
| 민원사항 | 9월19일 중도여행 캠핑을 같습니다 넗은잔듸 깨끗한시설에 너무 재미잇고 즐거웟습니다 저녁 9~10시경 전기료를 받으러 오셧다더군요 남자 2분이서 그런데 전기료가 도대체 얼마입니까? 제가 알기로는 텐트당 2천원으로 알고있엇는데 어찌됀건지 5천원을 받아가시더군요 제가 없는사이 제아내가 지불햇다더군요 무슨 1달치 전기료 받으시는건가여 ?? 지자체에서 이렇게 운영해도 돼는건가여 ? 강원개발공사라고 영수증두 주구가시던데 필요하시면 제가 파일루 올려드릴수두 있습니다 즐거운여행 정말좋은곳이라고 생각햇는데 전기료 때문에 맘상햇네여 머 5천원이든 1만원든 내라면 내겟는데 2천원으로 알고왓는데 5천원이라니 자세한 답변 부탁드립니다 자세한 답변이 없을경우 청와대 민원실에 민원 넣겟습니다 |
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| 처리일자 | 2009-09-26 | 담당부서 | 중도사업소 |
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| 담당자 직급 | 차장 | 담당자 | 장석규 |
| 답변내용 | 안녕하세요? 모처럼 중도관광지에 오셔서 여행하셨는데 전기사용료 징수때문에 고객님의 맘이 상하셨다면 정말 죄송합니다. 저희 강원도개발공사 중도관광지는 매년 많은 관광객이 방문하고 있으며 특히. 야영객이 꾸준히 상승하고 있습니다. 배를 운항하는 도선은 민간업체가 운영하고 있으며, 저희관광지는 다만 관광지內만을 운영하고 있습니다. 他관광지 야영료 징수요금은 지역에 따라 차이가 있겠지만 입장료를 제외한 야영료만 평균 8,000원~12,000원씩 징수하는 실정을 볼때 중도관광지는 비중이 큰 도선료 수입은 개인업체가 운영하고 있으며, 저희관광지 징수체계는 입장료 1,300원, 야영료 3,000원 주차료 2,000원 전기료 5,000원 으로 총 11,300원(1인,야영1동기준) 입니다. 야영기간 지출되는 전기사용료는 월평균 수백만원에 이르고 야영객들이 쉬고간 후 야영장 쓰레기 처리비 및 취사장 , 공중화장실 청소비와 가장 비중이 큰 관광지내 푸른잔디 환경을 유지하기 위한 유지보수비를 비롯 보이지않는 기타비용이 발생합니다. 개인이 운영하는 도선료가 높다보니 입장료와 기타 사용료 추가 인상도 현실적으로 어려움을 가지고 있습니다. 질좋은 서비스를 개선코자하는 저희 관광지의 보이지 않는 에로사항을 한번 헤아려주시기 바라며, 공익사업을 하는 공기업이다보니 적지 않은 손실을 감수해야 하는 실정도 피력하는 바입니다.. 하지만 고객님의 편안한 여행이 되도록 부단히 노력하고 있으며 당사가 도선을 인수하는 사항을 검토중이니 실현이 될시 고객님에게 받는 기타 요금체계도 변화가 있으리라 봅니다. 아무쪼록 중도관광지를 많이 사랑해주시고 아껴주시기 바랍니다.... - 감사합니다 - |
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