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제목 남궁 소장님의 친절함에 감사...
문의종류 일반[일반] 등록일 2009-07-13 11:20:50
이름 문해년 처리상태 답변완료
민원사항 저는 원주 무실이편한세상 207동 39평 계약자의(처) 배우자입니다.
처음에는 입주할 계획이었으나 사정이 있어 나중에 입주하기하고 전세를 놓았지요.
2007년 여름 계약률80%라는 말에 속아 분양을 받게되었는데 그때부터 갈등과,번뇌와,울분이 계속되었죠.
강원도개발공사와 대림의 행태에 실망감은 계속되고...
그러던즈음 어느덧 입주일이 가까워져 분양사무소의 남궁소장님과 수십차례 통화를 하게되었지요.
입주기간연장,잔금문제,후불이자삭감,확장비용문제등 수많은 항의성 질문을 하게되었고
그때마다 소장님은 침착하게 설명해 주셔서 저의 분을 삭혀주셨습니다.
물론 소장님의 설명과 답변을 듣는다고 해결되는것은 아니지만 울분이 누그러 들었지요.
보통사람 같으면 전화를 회피하고 사무실 여직원등이 받게하여 그때 그때를 모면할텐데,
개인 휴대폰 번호까지 가르켜줘 사무실에 안계실때도 언제라도 통화할수 있었죠.
너무 갑갑해서 소장님 비번날 전화드려 문의드릴때도 열과 성을 다해 답변해주신점 정말 고맙게 생각
합니다.
잔금치르는날 소장님을 처음 뵈었을때, 역시 성실하신 분이라는것을 검게 그을린 얼굴에서 알수있었습니다.
소장이랍시고 에어컨 바람밑에서 사무실에나 앉아 있는분이 아니셨기 때문입니다.
소장님!!
입주자의 한사람으로서 친절과 성의에 다시한번 감사드립니다.
분양사무소 철수하는 그날까지 인사이동없이 계속 계셨으면 하는 바램입니다.

일반민원 답변내용

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처리일자 2009-07-15 담당부서 홍보팀
담당자 직급 대리 담당자 이충만
답변내용 원주무실 이편한세상 아파트에 대한 고객님의 관심에 깊이 감사드립니다.

앞으로도 고객님의 불편사항이 없도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

하절기 건강에 유의하시고 고객님의 가정에 행복이 가득하시길 바랍니다.
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