민원확인

민원확인 상단 이미지

일반민원 확인

공개 민원을 확인하는 곳입니다.

개별 민원을 확인하고자 하시는 경우 개별 민원확인 메뉴에서 개인실명인증을 하신 후 확인하실 수 있습니다.

일반민원 문의내용

실명확인 정보 보기 테이블
제목 붙박이장이 없네요
문의종류 분양아파트[분양관련] 등록일 2009-03-04 09:47:24
이름 배춘식 처리상태 답변완료
민원사항 e편한세상 201동 1502호 최상층 입주민입니다,
전체확장을 하였구요. 최상층이라 옥탑방이 있구요
분양당시 침실3개중 2개소에 붙박이장이 있었는데, 실제 집에는 붙박이장이 1개밖에 없네요.
시공사에 문의하니 시행사에 제출한 도면에 옥탑방계단으로 인해 붙박이 장을 설치할 수 없고
그 부분에 대해서는 시행사 책임이다(김호식대리)라고 이야기하는데
계약 당시 옥탑방으로 인하여 붙막이장이 설치할 수 없다는 고지를 받은적도 없습니다.
다 떠나서 설치할 공간이 가능함에도 설치하지 않는 시공사가 밉네요.
아무쪼록 빈 공간을 이용하여 붙막이장이 설치되어 일이 원만하게 처리되길 바래보면서
시행사의 확인을 요청합니다. 수고하세요...

일반민원 답변내용

실명확인 정보 보기 테이블
처리일자 2009-04-16 담당부서 건축사업팀
담당자 직급 차장 담당자 송호석
답변내용 저희 e-편한세상을 계약해 주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.
위 민원에 대해 답변해 드리겠습니다.
확인해본 결과 최상층은 옥탑방만큼의 서비스 면적을 드리기 때문에 침실 1개소에 있는 붙박이장을 설계하지 않았습니다.
고객님의 요청을 들어드리지 못하는점 진심으로 사죄의 말씀 드립니다.
앞으로 입주 후에 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. 다시한번 사죄의 말씀 드립니다. 감사합니다.