민원확인

민원확인 상단 이미지

일반민원 확인

공개 민원을 확인하는 곳입니다.

개별 민원을 확인하고자 하시는 경우 개별 민원확인 메뉴에서 개인실명인증을 하신 후 확인하실 수 있습니다.

일반민원 문의내용

실명확인 정보 보기 테이블
제목 빌트인 냉장고
문의종류 분양아파트[건축관련] 등록일 2008-07-02 11:19:30
이름 김동국 처리상태 답변완료
민원사항 제가 무실e편한세상 모델하우스를 처음 방문할 때가 2007년 하반기 였던것 같습니다. 그 당시에 모델하우스를 방문하고 원주에 멋있는 아파트가 생긴다니 무척 자랑스럽기도 하고 부러움의 대상이였지요. 어려운 형편에도 불구하고 고심끝에 분양을 받게 되었습니다. 다른 입주민께서도 저와 같은 생각으로 분양을 받지 않았나 생각이 듭니다.

제가 이런 이야기를 하는 것은 다름이 아니라 옵션품목이였던 빌트인냉장고가 옵션품목이 아니라니 황당해서요. 모델하우스 방문 당시 직원분이 말씀하시기를 여러 옵션이야기를 하시면서 빌트인냉장고도 옵션품목이라고 말씀을 분명히 하셨던 것을 저는 내자와 같이 들었건만 이제와서 옵션이 아니라니 이런 멍같은 경우가 어디에 있습니까? 말로서 사람을 우롱하는 것인지...?

빌트인냉장고는 도면이나 기타 자료에 표기가 되지않는 내용물이기에 마음대로 변경을 해도 되는 것인지 궁금하네요. 혹여 저만 이런 이야기를 들었는지 궁금합니다. 비단 냉장고만 그러겠습니까 여태 지켜본바 말바꾸기에 능한 시행사와 시공사이기에 씁슬합니다.

433번 민원내용처럼 개선사항 전부 지켜주시기 바랍니다.

일반민원 답변내용

실명확인 정보 보기 테이블
처리일자 2008-07-14 담당부서 건축사업팀
담당자 직급 차장 담당자 송호석
답변내용 저희 e-편한세상을 계약해 주신 고객님께 감사드립니다.
위 민원에 대해 답변해 드리겠습니다.

빌트인냉장고는 분양당시 처음부터 옵션품목이 아니라 전시품목으로 라벨이 붙어 있었습니다. 빌트인 냉장고의 옵션얘기는 고객님께서 처음 하신 것 입니다. 433번 민원 중 보조주방의 벽면 타일시공은 시공사에서 검토중에 있습니다. 다만 아트월 시공과 벽지색상교체는 현재 본공사가 진행중이라 변경이 어려움을 양해하여 주시기 바랍니다. 샘플하우스는 앞의 민원에서와 같이 공정상, 안전상의 이유로 공개하지 않기로 하였고 홈페이지에서 사진으로 보실 수 있습니다. 감사합니다.
목록