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제목 궁금합니다. 미분양 대책, 샘플하우스 사진, 단지내 흙...
문의종류 분양아파트[분양관련] 등록일 2008-06-18 19:30:17
이름 노주성 처리상태 답변완료
민원사항 지난 민원에 대해서 답없이 세월아 네월아 하시기에
다시 글 올립니다.
동안 궁금한 점이 또 생겨서 함께 여쭙니다. ^________________^


1. 지난번 제가 민원으로 올렸던 알펜시아 리조트 이용과 관련된 사항은
어떻게 결론이 났습니까?
된다 안된다 정도의 답변도 이렇게 어렵습니까?
( 안된다면...귀사의 미분양 해결 대책은 무엇인지 궁금합니다. )

2. 또한 샘플하우스 공개건에 대해서 이런 저런 문제로 할 수 없다하여,
대신 샘플하우스의 현재 모습을 사진으로 찍어주십사 요청한 바..
2주 내로(5월 30일에 답변하였음) 홈페이지에 게재하겠다던 약속은 어떻게 되었습니까?
잊어버리셨습니까?
아니면 무시하신 겁니까?
그도 아니면 막 올리려던 참입니까?

3. 5월 초 사진을 보면 조경공사를 하는 것으로 보입니다. ( 흙이 보이더군요.. )
궁금합니다. 그 흙은 어디서 가지고 오는 것입니까?
원래 그 자리에 있던 흙입니까? 아니면 다른 곳에서 가지고 온 것입니까?
다른 곳에서 가지고 왔다면 어디에 있는 어떤 흙입니까?
이건 그냥 궁금해서 여쭙는 건데... 좋은 곳의 좋은 흙이기를 바랍니다.
이 질문에 대한 귀사의 대답조차 거짓말일 수도 있겠구나 하면..
제가 좀 지나친 건가요? --;

4. 이건 부탁인데요, 지금이 6월 중순입니다.
귀사의 홈페이지 및 무실 e-편한세상 홈페이지에는 아직도 4월말 사진밖에 없습니다.
이렇게도 성의가 없어서야 되겠습니까?
그리고 단지 곳곳의 다양한 모습을 여러장 올려 주셔야지,
고작 2장 정도 올려서 어디 궁금증이 해결이 되겠습니까?
아무리 고객들이 무리한(???) 요구를 하고 귀사의 본심 및 사정을 알아주지 않더라도..
기본적인 고객 서비스는 해야 하는 것 아닙니까?

이상입니다.

일반민원 답변내용

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처리일자 2008-06-27 담당부서 건축사업팀
담당자 직급 차장 담당자 송호석
답변내용 위 민원에 대해 답변해 드리겠습니다.

1.알펜시아 사업은 공사에서 진행하고 있는 사업이기는 하지만, 사업의 성격이 많이 다릅니다. 리조트 등은 해외 호텔 그룹에서 운영을 담당하고, 골프장은 트룬 골프에서 운영하는 등 시설마다 사업의 주체가 나뉘는지라, 알펜시아 분양 고객이 아닌 원주무실 이편한세상아파트 분양고객의 이용요금에 편익을 드리는 것은 운영 회사들을 설득할 명분이 되지 못합니다
2.샘플하우스 사진은 홈페이지 현장스케치란에 올렸습니다. 작업이 늦어진점 죄송합니다.
3.흙은 원래 자리에 있던 흙입니다. 택지개발시 옆에 쌓아두었던 흙을 사용합니다.
4.홈페이지 사진은 차주에 6월말 사진이 현장에서 올라오는 즉시 업데이트 하겠습니다.
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